106 / 263
Тема 4.
106
Ролевая игра
«Консультация с вариациями». Про-
водится две-три консультации с разными парами
консультантов и разными клиентами.
Задачи студентам: уточнить цель клиента, про-
консультировать его, представив разные варианты
решения проблемы и подробно разъяснив поло-
жительные и отрицательные стороны, возможные
риски каждого варианта, убедиться, что он пра-
вильно понял предлагаемые варианты решений его
проблемы и готов выбрать наиболее подходящий.
Преподаватель должен следить за тем, чтобы кон-
сультация не вернулась на этап интервьюирования.
После каждой консультации проводится анализ ро-
левой игры по следующим правилам: клиент дол-
жен перечислить все варианты, которые ему были
предложены консультантами, так, как он их понял,
четко озвучить свою цель, ответить, получил ли он
консультацию по своей проблеме, и пояснить свой
ответ. Наблюдатели (только из группы, из которой
выбраны консультанты) должны представить на
плакате все варианты, которые прозвучали во вре-
мя консультации и по возможности записать их
положительные и отрицательные стороны, а также
кратко охарактеризовать работу консультантов по
следующей схеме: а) что понравилось; б) допол-
нить варианты решения проблемы; в) как бы я это
сделал на месте консультанта; г) что можно было
бы посоветовать каждому из консультантов.
Примечание:
преподаватель заранее пишет на
флипчарте (доске) схему анализа для наблюдате-
лей и открывает ее перед их выступлением. Все
листы с вариантами решения проблемы вывеши-
ваются сразу после завершения консультации без
комментариев со стороны наблюдателей и препо-
давателя
45 минут
(три кон-
сультации
по 15–17
минут
каждая:
10 минут
консульта-
ция, 5–7 ми-
нут обрат-
ная связь)